¿Tu proveedor disminuye reclamos por falta de consumibles en baños?

Los baños son un elemento indispensable en la vida cotidiana. No hay un lugar en el que exista convivencia que pueda prescindir de un baño.

A pesar de que los servicios sanitarios llevan miles de años en evolución, este factor, al menos fuera del hogar, suele ser subestimado. El momento en el que nos damos cuenta de su importancia suele venir desde espacios de trabajo, de ventas o, en general, de la vida productiva.

¿Qué implica un baño en términos de limpieza institucional? ¿Qué debe cubrir un proveedor de limpieza? ¿Qué debe recibir un cliente para mantener un servicio sanitario de calidad? Contestaremos estas interrogantes a continuación.

Limpieza, insumos, consumibles

A simple vista, la limpieza y el mantenimiento de un baño es simple: debe estar limpio y ser funcional. Pero en tiempos en los que se ha demostrado lo importante que es mantener las superficies limpias y sanitizadas, un ciclo de limpieza debe conseguir seguridad sanitaria.

Una zona utilizada por muchas personas cada día, en especial los servicios sanitarios, requiere de una atención específica. Para ello necesitas:

• Personal capacitado
• El producto correcto
• Insumos asegurados
• El equipo adecuado
• Consumibles disponibles

Reclamos por consumibles

Un baño limpio que carece de consumibles es un dolor de cabeza tan grande como un baño sucio. Nadie quiere entrar al sanitario y encontrarse con:

• Falta de papel higiénico
• Dispensadores de jabón vacíos
• Ausencia de gel antibacterial
• Imposibilidad de secarse las manos

Es habitual que un servicio de limpieza institucional reciba reclamos notables a causa de la falta de consumibles, sin importar si es una escuela, un centro comercial, una oficina o un corporativo.

La preocupación no es del cliente

El cliente no debe preocuparse ni por conseguir los consumibles, ni por colocarlos en su posición, ni de supervisar si la empresa que contrató realiza su trabajo.

La ejecución correcta del servicio de higiene completo debe correr a cargo de la organización de limpieza institucional, quien debe entregar resultados.

Un proveedor responsable llevará al mínimo los reclamos por falta de consumibles, porque mantendrá la demanda siempre satisfecha y los objetos en posición y listos para usarse.

Beneficios

Una organización que ofrece un servicio sanitario de calidad recibe muchos beneficios:

• Para colaboradores: Productividad, motivación y comodidad en su día a día
• Para visitantes y clientes: Una grata experiencia que puede motivar ventas y arreglos de negocios
• Para la organización: Mejor imagen corporativa y seguridad sanitaria

Seguridad sanitaria y consumibles

En Bennetts sabemos que la calidad es primordial y que, para alcanzarla, se deben incluir los consumibles. Nuestro servicio incluye:

• Mano de obra capacitada
• Herramientas profesionales
• Equipo necesario
• Consumibles incluidos

Todo bajo el estándar de la International Sanitary Supply Association (ISSA).

Lleva la seguridad sanitaria a tu organización. Acerca a tus visitantes, clientes y trabajadores a una mejor experiencia, a menores riesgos de contagio y al bienestar en su día a día.

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¿Quieres eliminar los reclamos por falta de consumibles en tus baños? En Bennetts nos encargamos de todo. Contáctanos.